1. Struktur chatbot

Chatbot yang Anda akan membuat akan mempunyai struktur begini:

• Saat pertama kali pelanggan masuk, dia dapat lihat kalimat perkenalan tentang bisnis Anda, dan ada tombol "Mulai"/"Get Started".

• Pelanggan Anda dapat klik tombol "Mulai"/"Get Started" dan sistem Botcake akan kirim pesan selamat datang secara otomatis dengan tombol yang bisa diklik:

Anda dapat setting balasan otomatis jika pelanggan mengeklik ke tombol-tombol di atas juga.