2. Set-up chatbot otomatis di Facebook
Last updated
Last updated
Dari Dashboard Botcake, pilih halaman yang Anda inginkan.
Aktifkan Tombol Mulai dan isi kolom Salam sesuai yang Anda inginkan, klik Simpan.
2. Membuat Pesan selamat datang
Masuk bagian Automation --> Pesan Selamat Datang
Aktifkan bagian ini
Klik tombol "Buat" untuk membuat flow chat baru
Setelah Flow chat muncul, klik Aktifkan dan klik Sunting
Sebelum isi konten, mohon pilih Jenis konten --> Lain
Tulis kalimat yang ingin disampaikan untuk customer ketika pertama kali chat Anda, bila ingin tambah bubble pesan, klik Text. Bisa juga sekaligus masukkan gambar, video dll.
Klik Tambahkan Tombol untuk buat tombol baru.
Klik tombol merah di Tombol -> kasih nama untuk tombol -> Klik Pilih pesan
Anda dapat membuat maksimal 3 tombol di dalam 1 pesan.
Pilih buat blok pesan baru
Anda dapat klik baik di tombol Flow #2 (yang baru dibuat) atau tombol lain untuk mengedit pesan yang akan dikirim saat pelanggan klik tombol itu.
Cara mengedit pesan ini juga sama dengan yang di atas: Pilih jenis pesan "lain" dan isi kontennya.
Setelah selesai, Anda bisa klik tombol Terbitkan untuk simpan flow chat yang Anda baru buat.
Jika mau lihat flow ini dulu, Anda bisa klik tombol Pratinjau (Preview). Botcake akan mengirim flow ini ke akun Facebook pribadi kamu dalam bentuk chat messenger (dari Fanpage Anda).
