IV. Migrasi WA centang hijau dari BSP lain ke Botcake

Pada intinya, proses ini adalah proses memindahkan nomor WA API dari WABA di BSP lama ke WABA di BSP baru.

1. Beberapa hal yg perlu diperhatikan:

- Downtime: nomor WA API Anda tidak perlu dinonaktifkan untuk proses pindah BSP.

Sebelum pindah, nomor Anda bisa dipakai seperti biasa di BSP lama. Setelah berhasil pindah, nomornya langsung dapat dipakai di BSP baru tanpa ada masa tunggu.

- Template: semua template dengan kualitas tinggi bisa ikut pindah ke BSP baru.

- Batas Percakapan: tetap sama.

- Histori Chat: tidak ikut pindah.

- Centang Hijau: tetap ada.

2. Persiapan

2.1. Di BSP lama

- Pastikan WABAnya sudah verified dan approved

- Matikan “otentikasi 2 langkah”

2.2 Di Botcake (BSP Baru)

- Membuat dan verifikasi WABA baru

- Pastikan bisnis di WABA baru dan WABA lama itu sama (jenisnya, legalitasnya, namanya semua harus sama)

3. Proses

- Buka Google Chrome, ketik botcake.io - Login lalu masuk flow embedded signup

- Pilih akun bisnis lama (yang sedang digunakan di BSP lama, contoh: Pancake Singapore)

- Buat WABA baru

- JANGAN tambahkan nomor HP (semuanya akan diproses oleh tim teknis menggunakan API. Matikan tab Embedded sign-up setelah berhasil membuat WABA baru)

- Verifikasi WABA Baru di BSP baru. Proses pemindahan hanya dapat terjadi jika WABA baru sudah terverifikasi dan aktif.

- Hubungi tim CS Pancake untuk lanjut proses migrasi nomor WA.

Apabila Anda menemukan kendala, silakan menghubungi Customer Support kami di sini.