1. Membuat templat pesan untuk mulai percakapan/broadcast

Saat memulai percakapan dengan pelanggan melalui WhatsApp API, Anda butuh menggunakan templat yang sudah diizinkan oleh WhatsApp. Silakan ikut langkah-langkah berikut untuk membuat dan verifikasi templatnya.

Untuk membuat templat pesan, silakan masuk WhatsApp Manager dari aku Meta Business Manager Anda.

Di WhatsApp Manager, pilih Templat Pesan dan Buat baru

Pilih tujuan templat yang Anda ingin buat, kalau mau mulai chat baru dengan pelanggan atau broadcast, silakan pilih Marketing, kasih nama untuk templat ini dan pilih Bahasa Indonesia.

Isi semua informasi yang dibutuhkan.

Anda dapat bikin sampai 3 tombol untuk setiap pesan.

Setelah terkirim, sistem WhatsApp akan langsung review templatnya. Jika diizinkan, Anda langsung dapat menggunakan templat ini.